1月30日，一段“張家界天子山麥當(dāng)勞店門(mén)外挖雪制作咖啡牛奶”視頻在網(wǎng)絡(luò)流傳并引發(fā)熱議。拍攝者楊先生稱，29日中午，他發(fā)現(xiàn)麥當(dāng)勞店員在室外挖雪，然后倒進(jìn)餐廳操作臺(tái)的容器中，疑似用雪水制餐飲。31日，麥當(dāng)勞方面向新華網(wǎng)表示，經(jīng)查了解到，實(shí)為員工融化雪水用于餐廳保潔而非食品制作。

楊先生表示，當(dāng)日中午，他發(fā)現(xiàn)麥當(dāng)勞店員在室外的地面上挖雪，然后倒進(jìn)了餐廳操作臺(tái)的容器中，同行朋友用餐后，不同程度出現(xiàn)腹瀉等癥狀。不過(guò)，他也表示，并未親眼看見(jiàn)餐廳的員工用雪融化的水制作咖啡、牛奶等餐飲。

31日，麥當(dāng)勞方面向新華網(wǎng)表示，關(guān)于張家界天子山麥當(dāng)勞餐廳的投訴事件，麥當(dāng)勞高度重視并迅速展開(kāi)內(nèi)部調(diào)查。經(jīng)其調(diào)查，員工鑿冰是待冰雪融化后用于餐廳保潔，并非用于食品制作。此外，公司非常關(guān)注顧客的身體狀況，希望盡快與其取得聯(lián)系以了解具體情況。

本文關(guān)鍵詞：麥當(dāng)勞 雪水制餐飲事件 食品制作